Zásady ochrany soukromí

1. Úvod

Společnost Fact WisdomArt, se sídlem Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "my", "nás", "naše" nebo "společnost"), si váží vašeho soukromí a zavazuje se chránit vaše osobní údaje.

Tyto zásady ochrany soukromí popisují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich služeb a webových stránek fact-wisdomart.com.

2. Správce osobních údajů

Fact WisdomArt

Sídlo: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1, Česká republika

IČO: 12345678

DIČ: CZ12345678

E-mail: [email protected]

Telefon: +420 234 567 890

3. Jaké osobní údaje shromažďujeme

3.1 Údaje poskytnuté přímo vámi:

• Jméno a příjmení
• E-mailová adresa
• Telefonní číslo
• Adresa
• Obsah zpráv a dotazů

3.2 Údaje shromažďované automaticky:

• IP adresa
• Informace o prohlížeči a zařízení
• Údaje o návštěvnosti webu
• Cookies a podobné technologie

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Poskytování našich služeb v oblasti domácího osvětlení
• Komunikace s vámi a odpovědi na dotazy
• Zasílání newsletteru (pouze se souhlasem)
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Plnění právních povinností
• Marketingové účely (pouze se souhlasem)

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Souhlas - pro zasílání newsletteru a marketingové komunikace
• Plnění smlouvy - pro poskytování našich služeb
• Oprávněný zájem - pro zlepšování služeb a komunikaci
• Právní povinnost - pro plnění zákonných požadavků

6. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu jejich zpracování:

• Kontaktní formuláře: 3 roky od posledního kontaktu
• Newsletter: do odvolání souhlasu
• Smluvní vztahy: po dobu trvání smlouvy + 3 roky
• Účetní doklady: dle zákona o účetnictví (min. 5 let)

7. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě následujících případů:

• Se souhlasem subjektu údajů
• Pro plnění smlouvy (např. dodavatelé služeb)
• Na základě právní povinnosti
• Poskytovatelům technických služeb (hosting, e-mail marketing)

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup - informace o zpracování vašich údajů
• Právo na opravu - oprava nesprávných nebo neúplných údajů
• Právo na výmaz - smazání osobních údajů za určitých podmínek
• Právo na omezení zpracování - omezení zpracování v určitých případech
• Právo na přenositelnost údajů - získání údajů ve strukturovaném formátu
• Právo na odvolání souhlasu - kdykoliv můžete odvolat svůj souhlas
• Právo podat stížnost - u Úřadu pro ochranu osobních údajů

9. Cookies

Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení funkčnosti a uživatelského zážitku. Podrobné informace o cookies najdete v našich Zásadách cookies.

10. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, změně, zveřejnění nebo zničení.

11. Změny zásad ochrany soukromí

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem.

12. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat:

• E-mail: [email protected]
• Telefon: +420 234 567 890
• Poštovní adresa: Václavské náměstí 28, 110 00 Praha 1